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    呼叫中心

    來源: 發布時間:2016-06-27 16:54:28

      我們為用戶提供自建型呼叫中心的優勢在于

      1、模塊化與定制化服務齊備:

      即具備模塊化業務工單流程也具備研發團隊予以用戶定制化業務流程模式。

      2、升級簡便、損耗低:

      公司的K3系統為純軟件語音交互方式,相比硬件交互系統避免了折舊損耗、升級繁瑣的種種問題。

      3、WEB界面應用便捷:

      在業務統方面公司使用B\S架構應用,從而降低系統管理人員的工作強度。為坐席端的操作人員也提供了WEB使用方式的便利條件。

      4、部署靈活安全可控:

      支持局域網方式進行本地部署的同時也支持互聯網的部署方式實現遠程部署。為辦公場地分散的用戶提供了更為便捷的分布式坐席部署方式。

      5、超高性價比:

      系統經歷多年的市場磨礪,即在運營商機房承擔過省級400交互層負載考驗、運營商客服接入系統的重任,同時也為小微企業僅2人工坐席的服務形態展現。市場證明了K3的穩定可靠。

    責任編輯:cncnwww
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