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    王婷慧:為民多辦實事 真正實現“助人自助”

    來源:晉心社工 發布時間:2021-12-03 15:18:03
      2021年10月30日至11月3日,我參加了山西省民政廳組織的社會工作服務站工作人員業務能力提升專項培訓班,我們晉心社會工作服務中心共有6人參加了此次培訓。

      在今天,我們的洪洞學習就圓滿結束了。經過這次培訓,我對社會工作又有了深刻的認識和了解,下面簡單談談我的心得體會。

      起初我對社會工作的理解還停留在,服務低保戶、特困戶的人群,通過學習,我了解到社會工作是一個性質明確又處于發展中的專業和社會服務,是秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業和方法給有需要的個人、家庭、群體、機構和社區提供專業社會服務,幫助其解決問題。

      在培訓中,每位老師帶來的課程都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為繁瑣的事情都變得有條有理。讓我記憶深刻是保潔阿姨因為沒有得到應有的尊重翻出垃圾桶里的垃圾不收拾,還有社區參觀時,社工同仁和我們分享的為一個精神疾病居民服務的故事,讓我得到了啟發,我認識到要有“同理心”,面對不同的人要用不同的策略,要了解不同行為表現背后的不同因素,要善于站在別人的角度換位思考。從細微中洞察信息和居民訴求,了解時間背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

      社會工作者應熟練掌握個案工作、小組工作、社區工作等社會工作方法,協助服務對象解決困難、克服困難、恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠和各類服務建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,能夠順利接案、結案并后續跟進,能夠鏈接、運用相關社會組織服務資源,拓展服務領域。

      這次培訓,包含了在社會工作所需要的各種理論知識和實踐經驗。我深刻體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識以及心理學,社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社會工作相關的法律、法規、政策知識。作為新時代的社工,我們應該以創新的理念在社區這個崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領與水平,為民多辦實事,真正實現“助人自助”。

    責任編輯:羅婷
    標簽:社工,培訓,實務

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